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Como crear un anuncio de Facebook Poderoso (Tercera Parte)

Actualizado el 21/09/2020 | Publicado el 03/10/2018

Descubre para qué la pestaña “Información General”

del Administrador de Anuncios de Facebook.

Crear anuncios en Facebook parece algo sencillo ya que esta red social está continuamente animándote a promocionar tu página o tus publicaciones, aunque hay algo que deberías saber y es que puedes sacarle mucho más partido a tus promociones y hacerlas mucho más rentables y por supuesto PODEROSAS.

De esto trata esta serie llamada "ANUNCIO EN FACEBOOK ¡¡PODEROSO!!" y en el episodio 3 podrás ver todo lo que esconde la pestaña "INFORMACIÓN GENERAL" del Administrador de Anuncios, que es la herramienta que Facebook te da gratuitamente para que puedas ADMINISTRAR tus campañas y tus anuncios como lo haría un profesional del marketing y la publicidad digital.

¿Te gustaría descubrir este secreto? Sigue leyendo.

 La pestaña Información General

Administrador de anuncios  Gestionada porToma Publicidad  Busca en el negocio  Guo de negocios Cumen _  Descartar borradores  Revisar y publicar  Algunos resultados redundantes o desactualizados desaparecerán en julio de 2018 Learn more.  Q Buscar  Filtros Añade filtros para restringir los datos que estás viendo  Información general de la c...  Información general  Informes de contenido  Campañas  Límite de gasto de la cuenta O  Importe gastado respecto al límite:  Conjuntos de anuncios  Duración total: 20 de mayo de 2018 -29 de septiembre de 2018  Anuncios  Administrar la facturación y los pagos  Alcance O  18 793  18 793 Alcance  may 20  Objetivo  Tráfico  5 Campañas  Interacción con .  8,88€/ 20,00 É  Importe gastado  283,46 €  O  Impresiones O  102 944  Clics en el enlace O  317  5,48  Frecuencia  jun 3  jun 17  jul I  Resultados  jul 15  jul 29  ago 12  ago 26  sep g  Alcance  Coste por resultado  0,01 É  sep 23  Importe gastado  78,20 É  Activar Windows  Ve a para actuar

Ya dentro del Administrador de Anuncios, te indiqué en el art�culo anterior que teníamos 4 pestañas disponibles y que una de ellas era Información General. Hoy vamos a ver que encontramos en ella y la utilidad que nos brinda.

Si nos fijamos en la izquierda de la pantalla, encontraremos 2 opciones de información que podemos ver:

  1. Información general: Aquí veremos informes generales sobre el rendimiento de la cuenta, sin desglosar por campañas y anuncios, tales como número de impresiones totales, número de cuentas alcanzadas, número de interacciones, y más.
  2. Informes de contenido: Aquí veremos una lista con distintas columnas por cada uno de los contenidos que han sido usados para crear los anuncios.

Nota: Facebook Ads distingue entre Contenido y Anuncio, y según esta distinción, afirma que un contenido puede usarse en uno o varios anuncios, así que lo que para este informe lo que hace es buscar en que anuncios se ha usado el contenido y sumar todos los resultados de todos los anuncios donde se ha usado.

La opción Información General entro de la pestaña.

Venga no os lieis que es muy sencillo, os  indico el camino:

Facebook > Menú en la derecha de tu cuenta > Administrar Anuncios > Pestaña Información General > Opción Información General.

Bloque Límite de Gasto

En esta sección del Administrador de anuncios nos encontramos primero con un bloque dedicado a recordarnos cuanto llevamos gastado del límite de presupuesto de la cuenta.

Yo tengo el límite en 20€, cuando Facebook Ads haya contabilizado que ya ha mostrado publicidad por valor del importe que yo he puesto cómo límite, parará todas las campañas en funcionamiento.

Para que vuelvan a funcionar las campañas, es decir para que Facebook Ads entienda que debe mostrar de nuevo mis anuncios dentro de Facebook, tengo que reiniciar el límite de gasto manualmente, para lo que tendría que dirigirme a:

Administrador de Anuncios > Configuración > Configuración de Pagos > Define el límite de gasto de la cuenta.

¿Para qué limito el gasto de la cuenta?

Mi objetivo para lograr esa publicidad poderosa dentro de Facebook es tener el máximo control posible sobre lo que está ocurriendo con mis campañas y con el dinero que estoy invirtiendo.

Por este motivo, estudio el rendimiento de la inversión de varias formas, una es la siguiente.

Establezco el límite de gasto en 20€, cuando llega al límite, Facebook Ads para las campañas y me notifica que lo ha hecho.

Tras la notificación asigno un espacio en mi agenda para revisar los resultados y analizarlos.

Según lo que haya ocurrido puedo tomar una de estas decisiones:

  1. Restablezco el límite.
  2. Creo una nueva campaña y cuando esté montada, restablezco el límite.
  3. Reajusto la campaña (Optimizo) y restablezco el límite.

Para mí, es vital tener un control absoluto y al detalle sobre los resultados de  la inversión en publicidad mediante Facebook Ads.

Supervisa cada euro invertido en Facebook Ads.

Así que como quiero lograr el objetivo citado,  le veo claramente la utilidad a este servicio que me brinda.

Usa el límite de gasto en tu cuenta de Facebook Ads y evita sorpresas.

Bloque Gráficas de Rendimiento Total y Diario

El siguiente bloque está dedicado a mostrarnos, mediante gráficas lineales y campos alfanuméricos, el rendimiento de nuestra cuenta publicitaria.

Primero encontramos 4 pestañas que muestran rendimientos de forma preestablecida por Facebook Ads:

  1. Alcance.
  2. Importe gastado.
  3. Impresiones.
  4. Clics en el enlace.

Cada pestaña muestra un formato semejante pero con la información concreta a la que hace referencia.

En el formato que ha elegido Facebook Ads para mostrar este bloque encontramos 2 zonas:

  1.  Zona de totales: Donde el sumatorio del total diario.
  2. Zona de gráfica: donde vemos una gráfica que nos ayuda a ver el comportamiento de los resultados diarios.

Tú puedes configurar que información muestra cada una de esas cuatro pestañas, eligiendo para cada una de ellas, una de  las siguientes opciones:

  1. Alcance.
  2. Importe gastado.
  3. Impresiones.
  4. Clics en el enlace.
  5. Descargas de aplicaciones para móviles.
  6. Interacción con la publicación.
  7. Reproducciones de vídeo de 3 segundos.
  8. Clientes potenciales en el sitio web.
  9. Compras en el sitio web.
  10. Valor de conversión de compras en el sitio web.

Yo lo he configurado de la siguiente manera:

  1. Clics en el enlace.
  2. Interacción con la publicación.
  3. Alcance.
  4. Impresiones.

El importe gastado lo he despreciado, porque siempre trabajo con presupuestos fijos para cada día y cada campaña.

Sobre este presupuesto fijo, quiero información para optimizarlo y por supuesto sacarle todo el potencial.

Así que el orden está según lo que más me importa a lo que menos.

Es decir que  está bien que Facebook  me haya mostrado 29.203 veces los anuncios, pero realmente para mí lo más importante es los 96 clics en los enlaces, ya que el objetivo de 3 de las campañas del mes de Agosto era que visitasen la página.

¿Para qué observar las gráficas de rendimiento?

En otro artículo que he escrito, podrá encontrar una historia que hace referencia a la falta de conocimiento sobre la eficacia de tu publicidad.

Para esto sirve entender y estudiar las gráficas, dicho también de otra forma, da luz al funcionamiento de tus campañas.

Aunque he de reconocer que siempre busco mejorar las campañas que creo, ya sea para Facebook como para otro medio, así que cuando miro las gráficas a la vez pienso en estos objetivos:

  1. Corregir los malos resultados.
  2. Mejorar los buenos resultados, para convertirlos en excelentes.

Bloque de Rendimiento por Objetivo

Facebook Ads, te permite crear campañas publicitarias enfocadas en estos objetivos:

  1. Reconocimiento 
    1. Reconocimiento de marca
    2. Alcance
  2. Consideración
    1. Tráfico
    2. Interacción
    3. Descargas de aplicaciones
    4. Reproducciones de vídeo
    5. Generación de clientes potenciales
    6. Mensajes
  3. Conversión
    1. Conversiones
    2. Ventas del catálogo
    3. Visitas en el negocio

Según el objetivo que elijas, Facebook Ads optimizará la forma de mostrar los anuncios a los usuarios de Facebook e Instagram, para que su eficacia sea la mayor posible, de su parte.

Facebook Ads, al igual que yo, también quiere que triunfes con tu publicidad.

NOTA: En uno de los siguientes  artículos que crearé para esta serie, te detallaré cada objetivo.

Por lo que te quiere ayudar para ver sus comportamientos con este bloque, gracias a sus campos alfanuméricos distribuidos con una rejilla, donde encuentras el desglose de la siguiente información:

  1. Objetivo.
  2. Resultados.
  3. Coste por resultado.
  4. Alcance.
  5. Importe gastado.

¿Para qué el bloque estadísticas por objetivos?

Según mi forma de trabajar, este bloque sería algo inútil, ya que como he comentado, estudio cada campaña de forma individual, al igual que cada anuncio dentro de la campaña.

Pero bueno, seguro que tú le encuentras la utilidad, ¡¡te agradezco la sugerencia!!

Bloque Rendimiento por Edad y Sexo

El siguiente bloque está dedicado a mostrarnos, mediante  barras y campos alfanuméricos, el rendimiento de nuestra cuenta publicitaria según la edad y el sexo, información obtenida de cada cuenta alcanzada.

Facebook Ads, divide la información dada en tramos de edades:

  1. De 13 a 17 años.
  2. De 18 a24 años.
  3. De 25 a 34 años.
  4. De 35 a 44 años.
  5. De 45 a 54 años.
  6. De 55 a 64 años.
  7. De 65 años en adelante.

Y sexo: Hombre y mujer.

Primero encontramos 3 pestañas que muestran rendimientos  para:

  1. Edad y sexo: la información está desglosada según estos dos valores.
  2. Edad: la información está desglosada en tramos de edades.
  3. Sexo: la información se muestra en dos bloques, uno para hombres y otro para mujeres, también aparece “Ninguna categoría”.

Después de estas 3 pestañas siguen 2 botones que nos permiten cambiar la información que estamos viendo.

Las opciones que tienes disponible son:

  1. Impresiones.
  2. Importe gastada.
  3. Clics en el enlace.
  4. Descargas de aplicaciones para móviles.
  5. Interacción con la publicación.
  6. Alcance.
  7. Reproducciones de vídeo de 3 segundos.
  8. Clientes potenciales en el sitio web.
  9. Compras en el sitio web.
  10. Valor de conversión de compras en el sitio web.

¿Para que el bloque Rendimiento por Edad y Sexo?

A mí me parece bastante interesante para encontrar la edad y el sexo que mejor reacciona ante la campaña, de forma que una vez hecho el estudio, oriento esas campañas más hacia ellos.

Por ejemplo en esta captura, estoy viendo la interacción frente a los clics por edades y sexo.

Podemos ver claramente que los hombres son más decididos a darle al enlace, mientras que las mujeres, interactúan más con la publicación (dar a me  gusta, compartir, comentar, ver la imagen).

Seguramente sea porque las mujeres están más acostumbradas a usar Facebook e interactuar en él.

Las mujeres interactúan más con las publicaciones y los hombres le dan más a los enlaces.

Pensando en mi objetivo, aumentar las visitas a la web, los hombres de 35 a 44 forman la audiencia más interesante, por lo que para optimizar mi campaña, debo orientar hacia ellos el conjunto de anuncios.

NOTA: mis  anuncios atraen a esta audiencia y por tanto a ella es la que me dirijo.

Si por el contrario, mi campaña estuviese dirigida a un  público de 18 a 24 y obtuviese estos resultados, querría decir que algo está fallando.

Bloque Rendimiento Por Horas

Este antepenúltimo bloque está dedicado a mostrarnos, mediante  barras y campos alfanuméricos, el rendimiento de nuestra cuenta publicitaria según  la hora.

Está dividido en dos partes, en la primera encontramos botones de opciones, que funcionan exactamente igual que en el bloque anterior.

La segunda es la gráfica en horizontal, de barras, que muestra de esta forma el valor de los parámetros elegidos según la hora.

¿Para qué el bloque Rendimiento por Hora?

Bien, la gráfica que se ha formado es parecidísima a la que puedo encontrar en mi página de empresa.

En el caso de mi página de empresa, Facebook me está mostrando a qué horas he tenido más Audiencia, en este caso Facebook Ads me está mostrando, a qué horas ha podido mostrar más mi anuncio a la audiencia que he escogido mediante segmentación.

Como digo más o menos las fluctuaciones se asemejan.

Pero volviendo al gráfico de Facebook Ads, veo que las horas donde mejor ha podido mostrar mi publicidad son las siguientes: 10, 15, 23.

Aunque a mí me interesa averiguar a qué hora se ha comportado mejor la gente con mi publicidad, así que voy a cambiar nuevamente lo que estoy midiendo a lo que me interesa, interacciones y clics:

El gráfico ha cambiado un poco y los resultados son diferentes. Recordad que los hombres les dan más a los enlaces y las mujeres interactúan más.
Las mejores horas para los clics ha sido: 10, 17, 19

Las mejores horas para la interacción ha sido: 8, 17, 23

En ambos coinciden que las 17 es una buena hora.

Conociendo las horas de mejor rendimiento del anuncio, podemos ejecutar la técnica televisiva "Daypart" en Facebook, para mejorar el rendimiento de nuestro presupuesto.

Potencia tu presupuesto publicitario ejecutando Daypart en Facebook.

Bien, con todo esto, puedo ajustar todavía más mi campaña publicitaria, para que se muestre en las horas que mejor rendimiento ha tenido.

Como mi objetivo principal es que le den a los enlaces y así vayan a  la web, me interesa estas horas: 10, 17, 19.

Bloque Rendimiento Por Lugar

 

Este penúltimo bloque está dedicado indicar en cada zona del mundo como ha sido el rendimiento.

El bloque está divido en 2 partes, la primera para elegir el nivel de detalle el segundo para ver los resultados.

En la segunda parte del bloque,  encontrarás  a parte del mapa mundial, un botón, que podrás usar para seleccionar el parámetro que quieres ver medido en el mapa y además una barra que indica el mínimo y el máximo del valor, con la variación de tono del  color azul que le pertenece.

Para esta captura he cambiado de País a región, he ampliado el zoom para acercarlo a  España y estoy viendo que Andalucía tiene el tono más intenso de Azul.

He acercado el ratón encima de Andalucía y ha aparecido una etiqueta emergente que me indica que el 91,69% de las impresiones se han mostrado en Andalucía (por eso el tono azul más intenso).

¿Para qué el Bloque Rendimiento Por Lugar?

¡¡Por supuesto!! Para continuar optimizando…

Pero voy a cambiar el dato a medir a  “Clics en el enlace” en los enlaces para ver donde ha funcionado mejor la publicidad.

Si el 77,08% de los clics  han sido en Andalucía y el resto está por debajo del 10%, claramente, en Andalucía es donde tengo más posibilidades de lograr que mi publicidad cumpla su objetivo, por lo que el resto son fugas de dinero.

Te pondré una comparación con algo diferente a una campaña…imagínate que tienes una manguera para regar tu jardín,  con un pinchazo. El agua sale por donde debería, pero también sale por donde no…

¿Qué harías? Lo normal es tapar el pinchazo, que está soltando agua de forma innecesaria por ese lugar.

Así podríamos actuar con esta campaña, seguimos mostrando publicidad en Andalucía, y concretamente limitamos la campaña a esta región.

Bloque Resumen de la Cuenta

Aunque este bloque en apariencia es escueto, tienen bastantes vistas disponibles, accediendo a ellas gracias a los botones de opciones Columnas, Desglose e Informes.

Veamos cómo funciona este bloque, voy a poner Entrega y día, a ver qué pasa…

¡¡Magia!! Ahora vemos un completo grid con filas por cada día del mes y las siguientes columnas:

  1. Alcance
  2. Frecuencia
  3. Coste por 1000 personas alcanzadas
  4. Impresiones
  5. CPM (Coste por mil impresiones)

Y en el botón Informes, puedo seleccionar exportar los datos de esta tabla por ejemplo para llevarlo a Excel y estudiar más aún estos resultados.

¿Para qué el Bloque Resumen de la Cuenta?

Una de las utilidades que tiene este bloque es  te permite rescatar muchas combinaciones de información y llevártelas por ejemplo a una hoja de cálculo donde puedes estudiar y realizar mejores anotaciones sobre lo que estás haciendo en tus campañas.

Yo personalmente uso otras estrategias y caminos para estos estudios.

Así que   me sirve por el momento de poco, pero como siempre, está bien saber que puedo rescatar todos los datos tan fácilmente y llevármelos a Excel.

La imagen contiene la foto de perfil de Manuel Caballero sonriendo

Soy Manuel Caballero (TopCaballero en redes sociales), creador de www.tomapublicidad.com

Dedicado a la creatividad, publicidad y marketing desde 2004.

Te ayudo con ¡¡Toma Publicidad!! a alcanzar los clientes que tu negocio necesita para aumentar tus ingresos. Deja el marketing y la publicidad en nuestras manos y recupera tiempo para lo que verdaderamente importa en tu vida.

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