Lo sé, lo que menos te gusta es recibir un NO de un cliente cuando vendes:

1. No me interesa
2. No lo quiero
3. No tengo dinero
4. No tengo tiempo

Creo que a la mayoría nos pasa lo mismo, pero esta situación tiene algo positivo ¿te lo puedes imaginar?

El NO está hecho para que aprendas

Cada rechazo es una oportunidad de aprender algo nuevo, si, enserio.

Así lo me lo he tomado yo y me ha ido bastante bien.

En el pasado los NO de los clientes me han hecho dudar de mí y mis servicios.

Imagina cuanto,  que he cometido el pecado de poner precios con los que he perdido dinero.

He trabajado muchísimas horas y lo que he ganado es lo justo para pagar.

Esto es algo que si que me quitaba las ganas de continuar con el negocio.

De hecho por esto he cambiado en muchas ocasiones, dentro de la publicidad, de servicios, para ver si con otro "tenía más suerte".

Pero incluso No ganar dinero al ofrecer el servicio me ha llevado al SI.

Porque de aquí saque la lección de que debo VALORARME.

No lo digo por decir, he investigado y he comprobado que el cliente al que he atendido, con el que no he ganado dinero, sí que lo ha hecho y bastante bien.

Tranquilo que ya te contaré más de esta historia y lección.

Ahora, siempre pienso que mi servicio es la solución,  que el cliente potencial necesita.

Tengo total seguridad y confianza en él, además que tengo casos de éxitos que me ayudan a avalarlo.

Así que el precio no es un problema, porque mi solución le va a ayudar y es rentable.

Con esta nueva mentalidad de confianza, cuando recibo un NO por parte del cliente,  no me duele, no me resta, vamos que no me afecta negativamente.

Actúo para mejorar, porque sé que algo ha fallado.

A ver, la lógica que aplico es algo así:

1. Mi servicio es el que el cliente necesita.
2. El cliente no lo sabe hasta que yo se lo hago ver.
3. En la conversación le presento el servicio y es donde el cliente decide darme un NO o un SI.
4. Si no lo ve tras conversar conmigo, el problema está en la conversación, no en el servicio.
5. Lo que tengo que mejorar es la conversación, no el servicio.

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¡¡Hasta el póximo artículo!!