Seguro que te ha ocurrido muchas veces que después de lanzar una pedazo de oferta, ya sea, en redes sociales, flyers, etc, no has obtenido los resultados que esperabas… tu local lleno y aumentar tus ventas gracias a esa oferta.

La respuesta es muy sencilla, no conoces toda la información que necesitas para crear tu oferta.

Ya sabes de artículos anteriores que, para conseguir tus objetivos de ventas, es decir, de aumentarlas, debes conocer todos los aspectos relacionados con el sector de tu negocio.

¿Por qué? Porque conocer a la persona que te compra y conocer tanto tu mercado cómo tu producto te va a ayudar a realizar acciones que juntas te van a ayudar a conseguir eso que tanto anhelas, que tu negocio prospere y crezca.

¿No estás hart@ de invertir dinero en tu negocio y que no sirva para nada? Sé que es así, de lo contrario no estarías leyendo esto, quieres aprender y yo te voy a mostrar cómo hacerlo, así que, sigue leyendo hasta el final.

Los aspectos que has de conocer son:

1. Tú producto. Todas las características y beneficios que pueden reportar a las personas. Por ejemplo, unas zapatillas de deporte que son ideales para caminar, la cual, se adapta el pie y tiene el tipo de suela ideal para esto, además, de la forma. Esta información la conoces porque conoces tu producto, además, de la información que te dan los proveedores y del análisis DAFO, el análisis interno.
2. Tú mercado, es decir, cómo evoluciona, si seguimos con el ejemplo, como ya he comentado, está en aumento el estilo de vida sano y hacer deporte. Esta información la puedes adquirir a través del navegador, es decir, buscando artículos sobre el mismo. Cuanta más cercana sea la fecha al día en que los buscas mejor, más actualizado. Esta información la obtienes del análisis externo del análisis DAFO.
3. Tus compradores. Ahora está en auge hacer deporte, la mayoría de personas que no son deportistas profesionales el ejercicio que realizan es caminar durante un tiempo cada día. Si tu zapatilla de deporte es de bajo precio, está destinada a personas que tienen un sueldo medio-bajo, además de personas principiantes que no saben si tomarán esto como una rutina o bien será algo pasajero y no quieren que le cueste demasiado dinero, por ejemplo. Esto lo conoces a través de Buyer persona.

Ahora te preguntarás cómo organizas esta información, es muy sencillo, primero realiza un análisis DAFO que puedes aprender a hacerlo a través del enlace anterior, allí conseguirás tanto datos a nivel de tu negocio como datos a nivel de tu mercado.

También verás qué oportunidades de mejora tienes, ahí es donde debes de dirigir tus esfuerzos.

Por otro lado, investiga cómo es tu cliente a través del buyer persona, te digo lo mismo, antes de continuar realízalo.

Ahora tienes un análisis completo, lo que toca es realizar el análisis CAME que te proporcionará estrategias que debes aplicar según tu caso en relación al análisis DAFO.

Análisis interno

DEBILIDADES

Se refiere a las debilidades que tiene tu negocio. La estrategia que tienes que realizar es la de corregirlas.

La estrategia defensiva consiste en mantener a toda costa las fortalezas o ventajas de tu negocio, utilizándose para afrontar todas las amenazas que te vayan surgiendo del mercado, es decir, de las amenazas del análisis externo.

FORTALEZAS

Estas se refieren a los puntos fuertes que tienes en tu negocio, como, por ejemplo, el precio-calidad de tus productos. En este caso, tienes que mantener estas fortalezas.

La estrategia de supervivencia supone afrontar esas amenazas, evitando que tus debilidades crezcan o continúen afectándote.

Ejemplo del análisis CAME

Teniendo en cuenta el ejemplo que puse en el artículo del análisis DAFO voy a desarrollar el del CAME:

En los dos artículos te muestro ejemplos de estos análisis para que tu puedas guiarte y realizar el tuyo, si tienes alguna duda mándanos un comentario, te lo contestaremos con mucho gusto.